Ｑ：子供の吃音、大人の吃音で治療に違いはありますか？
A:はい、子供と大人では治療の方法に多少違いがありますが、
本教材ではどちらにも対応しております。
Ｑ：私の吃音も良くなるでしょうか？
A:この教材は、
各々の原因に合ったトレーニング方法を多数提案しておりますので、
ご自身に合ったトレーニングを行えば、効果を体験して頂ける事と思います。
Ｑ：年齢により、治療の効果は違いますか？
A:特に顕著な違いはありませんので、
どの年代の方でも使って頂く事が出来ます。
Ｑ：あまり難しい事や面倒な事はやりたくありません…
A:複雑な理論や、専門用語はほとんど使っていませんのでわかりやすいかと思います。
また、どんな事をすればいいかについても自分一人で実行が難しい事や、
実際には出来ないような無茶な方法はありませんのでご安心下さい。
Ｑ：出来れば誰にも知られずに購入したいのですが。
A:はい、ご家族などに知られないように購入することが出来ます。
あなた専用のＰＣがある場合には、オンライン版を購入すれば
誰にも知られることはありませんし、配送版を購入した場合でも、送り状や梱包に
商品名は記載されませんのでご安心下さい。
何が来たのかわからないように受け取ることが可能です。
なお、カードを使った履歴や、銀行振り込みの履歴などが残ると困るという場合には、
コンビニ決済も可能ですので、そちらをご利用下さい。
コンビニでお支払いをすれば、カードや振込みの履歴が残ることはございません。
Ｑ：クレジットカードを持っていないのですが、
今すぐに教材を読みたいです…。
A:カードをお持ちでなくてもすぐに読んで頂くことは可能です。
この場合にはコンビニ決済をご利用下さい。
銀行振り込みの場合、午後１５時以降だと振込み確認が翌日になってしまうので、
手続きをしてから実際に読むまでに時間が空いてしまいますが、
コンビニ決済であれば土日祝日や深夜でも、コンビニでお支払い頂ければ
２～３時間後に教材をダウンロードして読んで頂くことが可能です。
Ｑ：本当に商品は送られてきますか？
A:もちろんです（苦笑）
インターネットなので不安なお気持ちがあると思いますが、
過去、商品が届かない、閲覧出来ない、というクレームを頂いたことはございません。
配送版であれば、紛失の可能性もありますので、
ご注文から１週間を過ぎても届かなければ、
すぐに商品を再送させて頂きますし、
ダウンロード版でファイルが破損した場合でも、
速やかに新しいファイルを送信させて頂きます。
どのような事態になっても、必ず商品をお届けさせて頂きますのでご安心下さい。
Ｑ：本当に返金の約束は守ってもらえるのでしょうか？
A:こちらも、当然お約束させて頂きます。
インターネットという性質上、
我々が約束を守らなければすぐに噂は広まるでしょうし、
あなたが警察に訴えれば、逮捕されてしまいます。
仮にあなたが私共の立場だった場合、
１万円や２万円の返金をしないばかりに、
自信の信頼も名誉も傷つけ、刑務所に行くような選択をしますか？
する訳がありませんよね。
返金の約束を守らないということは、
私共にとって何のメリットもないことです。
ご安心下さい。
教材の中身を確認することが出来ずに
購入される不安があると思います。
返金保証は、安心してご利用頂く為に設けている措置でもありますし、
多くの症例から効果が高いことがわかっている為でもあります。